Umschreiben eines Model 3 auf ein neues Account

[Thomas Lyssy]

Mein Schwiegersohn in den USA hat mich beim Kauf meines Model 3 hier in der Schweiz unterstützt und "der Einfachheit" halber das Model 3 in sein Account aufgenommen. Nach der Auslieferung habe ich nun alles notwendige unternommen, um die sogenannte "Change of Ownership", resp. den Übertrag des Model 3 in mein Account hier in der Schweiz in die Wege zu leiten. Seit nunmehr drei Wochen geht nichts und auf meine netten Erinnerungsmails erhalte ich keine Antwort. 
Hat jemand von Euch ähnliche Erfahrungen gemacht oder hat einen Tipp? Danke!

[Brownie]

Genaues weiss ich auch nicht, aber ich würde einfach mal spontan in ein Service Center fahren ne dort um Umschreiben bitten.
Ist ja an sich ein alltäglicher Vorgang, sollte man meinen.

[C.K.]

Hi,

da meine Frau und ich uns ein M3 teilen, brauchten wir auch Hilfe beim Doppel Account.
Meine Erfahrung ist das Mails in deutscher Sprache an die europäische Mail-Adresse nicht funktioniert haben.
Als ich dann eine in Englisch geschrieben habe, ging es dann recht fix.

LG
Christoph