1.02.2019, 09:30
(1.02.2019, 09:16)humschti schrieb: Tja, mir geht der Tesla Service zur Zeit extrem auf den Sack. Auf Emails haben die Winti-Helden schon gar nicht mehr reagiert.
Das ist Stufe 1, kenne ich von einem Bekannten aus Deutschland. Der ist dann mit Ansage liegen geblieben.
Dir steht aber frei, als letzter Rettungsanker, das Kontaktformular in deinem Tesla Account zu verwenden (Englisch). Das geht dann wohl sehr hoch im Management (vorsortiert) in den USA durch. Dann muss das SeC aufzeigen was falsch gelaufen ist und was geändert wurde, damit das nicht wieder passiert. Das kann bis zur Entlassung von Mitarbeitern führen. Vielleicht davor noch einmal den Telefonhörer in die Hand nehmen oder vor Ort vorbei gehen.
Tesla Model X, 06/2017, 6 Sitzer